以前，厚木駅におけるSuica/PASMOの乗換/乗車の問題を取り上げた．
本日，厚木駅を利用する機会があったので，確認してきた．
結果から言えば，超絶的に改善されていた．
相当数の苦情があったものと思われる．
改善されている．
七面倒くさい条件が書かれておらず，とにかくタッチしろと言っている．
これは正しい誘導である．
乗換でも下車でも乗車でも，とにかくゲートを通るSuica/PASMOユーザはタッチの必要がある．
この表現ならば，誤解は生じない．
ゲートにおける簡易改札の設置も及第点だ．
以前のように，端に設置しているだけだと，気付かない可能性が高いが，
このように両側に設置してあれば，十分であろう．
なお，写真左側にも見えるように，「タッチしろ」という注意喚起が各所に見られる．
移行期においては，お節介なぐらいに掲示しても良いと思う．GJだ．
なお，音声案内で，
・乗換の客
・厚木で下車の客
はタッチをしろと常時放送していた．
これは良くない．
Suica/PASMOユーザはゲート通過の際に，「必ずタッチしろ」と言えばいいだけだ．
余計なことを言うと，利用者は戸惑う．
簡素で明確に述べればいい．
もう1歩ではないか．
まとめ：
相当に苦情があったのだろう．
苦情はなくとも，精算ミスの処理が大量に発生したのかもしれない．
よく分からないが，改善していることは間違いなし．GJ．
音声案内はもう1歩なので，是非簡素にまとめて欲しい．